Právo pro e-shopy

Prodáváte online? Mrkneme na to, jak optimalizovat zákaznickou cestu vaším e-shopem, odstraníme pár checkboxů a posvítíme si na práva i povinnosti vašich zákazníků.

Co vám školení přinese?

  • Odstraníte z e-shopů pár zbytečných checkboxů.
  • Připravíte váš e-shop na kontrolu ČOI.
  • Vytěžíte ze zákaznických dat maximum.
  • Dozvíte se, kdy zákazník (ne)smí zboží vrátit a v jakém stavu.
  • Naučíte tým reagovat na reklamace.
  • Zodpovím dotazy, které vás v praxi nejvíc pálí.

Kdo školení ocení nejvíc?

  • provozovatelé e-shopů
  • UX designéři
  • zaměstnanci zákaznické péče a reklamačních oddělení

Čemu můžete díky školení předejít?

  • Pokutě za špatnou komunikaci cen nebo práv zákazníků.
  • Hloubkové kontrole ze strany státu.
  • Zvýšené míře opuštěnosti košíku.
  • Nemalým částkám vyhozeným z okna za nepřevzaté zboží.
Nezávazná poptávka
500+
proškolených firem
10+ let
zkušeností

Praxe, jednoduchost a žádná nuda

Školením vás provedu já, Petra Dolejšová. Jsem advokátka s dlouholetou praxí a specializuji se na právo v e-commerce a marketingu, GDPR a ochranu značky.

Školení vedu srozumitelně, s lehkostí a vtipem. Namíchám vám koktejl práva a stand up comedy. Mluvím tak, abyste mi rozuměli vy, nejen vaši právníci. Nepotrpím si na paragrafy. Dávám přednost příkladům z praxe a reálným řešením. Mí posluchači chtějí po přednáškách “přídavek”.

Proč si mě klienti vybírají?

Mezi moje hlavní klienty patří střední a velké firmy, marketingové agentury a e-shopy. Co na mou práci říkají?

Human Resources - Startux X Webflow Template

„Petřiny školení jsou poutavější než seriály na Netflixu.“

Mluvit o právu TAK  zábavně je na Nobelovku. Miluju a těším se na každou novou možnost naučit se od Petry něco nového.

Michelle Losekoot
Digitální vypravěčka
Join Our Amazing Team - Startux X Webflow Template

„Včerejší přednáška byla naprosto skvělá!“

A to jsem těch právnických zažil už několik, které byly nesrozumitelné, teoretické, a nudné. Včera to byl naprostý opak.

Václav Urbánek
Česká spořitelna, a.s.
Join Our Amazing Team - Startux X Webflow Template

„Měla jsem možnost Petru poslouchat na několikero školeních i přednáškách.“

Do té doby jsem si myslela, že advokát a srozumitelnost jsou dvě naprosto nekompatibilní entity. U Petry to rozhodně neplatí. Rozumí své práci, rozumí tématům, o kterých mluví a rozumí svým posluchačům a klientům. A to ji dělá v mých očích naprosto výjimečnou. Právo v marketingu je ultraužitečná záležitost. Neblbněte a jděte!

Eliška Vyhnánková
Jak na sítě

Někteří z mých 500+ klientů

Facebook - Startux X Webflow TemplateGoogle - Startux X Webflow TemplateYouTube - Startux X Webflow TemplatePinterest - Startux X Webflow Template

Chcete mě k ruce nebo proškolit tým? Napište mi.

Dokážu najít cestu i tam, kde to ostatní vzdali. Dejte vědět, s čím potřebujete poradit. Vymyslím, jak na to.

Napište mi