16.4.2019

„Nemožné ihned, zázraky na počkání“ ve světě onlinu

Střetáváme se s absurditou některých právních předpisů v digitálním prostředí, což komplikuje poskytování služeb klientům. Například digitální směrnice požaduje ochranu autorských děl, ale zakazuje plošné monitorování, což nás nutí vyvinout sofistikovaný nástroj pro filtraci obsahu. Stejně tak GDPR vyžaduje ověření věku uživatelů, což je prakticky nemožné provádět efektivně. Jak v praxi splnit absurdní požadavky státu?

„Nemožné ihned, zázraky na počkání“ ve světě onlinu

Interview multiple candidates

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit proin mi pellentesque  lorem turpis feugiat non sed sed sed aliquam lectus sodales gravida turpis maassa odio faucibus accumsan turpis nulla tellus purus ut   cursus lorem  in pellentesque risus turpis eget quam eu nunc sed diam.

Search for the right experience

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit proin mi pellentesque  lorem turpis feugiat non sed sed sed aliquam lectus sodales gravida turpis maassa odio.

  1. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
  2. Porttitor nibh est vulputate vitae sem vitae.
  3. Netus vestibulum dignissim scelerisque vitae.
  4. Amet tellus nisl risus lorem vulputate velit eget.

Ask for past work examples & results

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit consectetur in proin mattis enim posuere maecenas non magna mauris, feugiat montes, porttitor eget nulla id id.

  • Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
  • Netus vestibulum dignissim scelerisque vitae.
  • Porttitor nibh est vulputate vitae sem vitae.
  • Amet tellus nisl risus lorem vulputate velit eget.
Vet candidates & ask for past references before hiring

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit ut suspendisse convallis enim tincidunt nunc condimentum facilisi accumsan tempor donec dolor malesuada vestibulum in sed sed morbi accumsan tristique turpis vivamus non velit euismod.

“Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit nunc gravida purus urna, ipsum eu morbi in enim”
Once you hire them, give them access for all tools & resources for success

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit ut suspendisse convallis enim tincidunt nunc condimentum facilisi accumsan tempor donec dolor malesuada vestibulum in sed sed morbi accumsan tristique turpis vivamus non velit euismod.

„Vážně nevím, jak to udělat.“ 

Odpověď, kterou poslední dobou dávám svým digitálním klientům příliš často. 

Odpověď, která mě celý život pobízela k tomu, abych zjišťovala možnosti a cesty. Odpověď, která mě v roce 2019 vede k myšlence, že je v našich zákonech něco strašně špatně. Hlavně v těch, které zapomínají, že svět se dnes odehrává online.

Letos zjara nám evropští poslanci schválili digitální směrnici. Ta po online platformách, na které se nahrávají různá autorská díla, požaduje, aby nasadily jakoukoliv technickou vymoženost, která bude zachycovat „cinknutá“ díla a zamezí tak jejich šíření mezi veřejnost. Ušlechtilý nápad. Autorským dílům a jejich ochraně je potřeba věnovat náležitou péči a pozornost. Mluví se o filtrech, které by online platformy měly nasadit. 

Problém je, že ten samý předpis zakazuje plošné monitorování nahrávaného obsahu, abychom nezasahovali do soukromí uživatelů přespříliš, a zároveň říká, že se filtry nemají týkat parodií nebo recenzí – abychom nezatli svobodné tvorbě tipec. Musíme tedy vyvinout inteligentní nástroj, který zadrží pirátské kopie, rozezná parodii od útržku filmu a nebude přitom plošně zasahovat do soukromí uživatelů platformy. Skvělá práce! To rozhodně nebude problém vymyslet…

Druhým zářným příkladem absurdity některých předpisů je dopad GDPR a zákona o zpracování osobních údajů, který vyžaduje, aby online platformy poskytovaly své služby dětem mladším patnácti let až po souhlasu jejich zákonných zástupců. 

Když se po schválení tohoto zákona zvídaví novináři v kuloárech Sněmovny ptali, jak mají online platformy zjišťovat stáří svých uživatelů, bylo do pléna řečeno, že bude stačit check box, kterým uživatelé potvrdí, že jsou starší patnácti let. Opět brilantní řešení. (Už jste někdy v onlinu zažili někoho, kdo by přiznal, že je snad mladší?) 

Podle GDPR ale takto jednoduché zakliknutí stačit nemůže. Musí vám přece být jasné, že vám mladší patnácti let budou tvrdit, jak už vlastně dávno mají i řidičák. A musíte tímpádem vyvinout větší úsilí a ověřit, že se o dítě opravdu nejedná. A tady je ten základní kámen úrazu: jednoduchý check box nestačí, musíme ověřit věk – ale jak? Budeme chtít sken občanky pokaždé, když si někdo bude chtít zřídit účet na Facebooku? Když se bude chtít zapsat do newsletteru? Abychom na něj mohli zacílit PPC reklamu? Protože za monitor nevidíte a budete tak muset ověřovat nejen mladší patnácti let, ale prakticky každého…  

V realitě se musíme prozatím spokojit s potvrzovacím check boxem a doufat, že absurditu legální verze nebude nikdo extra vymáhat. Na kuloárový tip se totiž nejde jen tak bez dalšího spolehnout – nemá naprosto žádnou právní váhu.

Jako advokátka nemůžu a nechci radit ignorovat slova zákona. Kdo nám ale dá v případě absurdních požadavků státu odpověď na otázku: A jak byste si to, prosím pěkně, tedy představovali v praxi?

Další články

Chcete mě k vám do firmy? Napište mi.

Dokážu najít cestu i tam, kde to ostatní vzdali. Dejte vědět, s čím potřebujete poradit. Vymyslím, jak na to.

Napište mi